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如何在CentOS 7上安装开源ITIL门户iTOP

iTOP是一个简单的基于Web的开源IT服务管理工具。它有所有的ITIL功能,包括服务台、配置管理、事件管理、问题管理、变更管理和服务管理。iTOP依赖于Apache/IIS、MySQL和PHP,因此它可以运行在任何支持这些软件的操作系统中。因为iTOP是一个Web程序,因此你不必在用户的PC端任何客户端程序。一个简单的浏览器就足够每天的IT环境操作了。我们要在一台有满足基本需求的LAMP环境的CentOS7上安装和配置iTOP。下载iTOPiTOP的下载包现在在SourceForge上,我们可以从这获取它的官方链接。itopdownload我们从这里的连接用wget命令获取压缩文件。[root@centos-007~]#wget/itop/web/extensions/安装iTopweb界面大多数服务端设置和配置已经完成了。最后我们安装web界面来完成安装。打开浏览器使用ip地址或者完整域名来访问iTop的web目录。你会被重定向到iTOP的web安装页面。让我们按照要求配置,就像在这篇教程中做的那样。验证先决要求这一步你就会看到验证完成的欢迎界面。如果你看到了一些警告信息,你需要先安装这些软件来解决这些问题。mcryptmissing这一步有一个叫phpmcrypt的可选包丢失了。下载下面的rpm包接着尝试安装phpmcrypt包。[root@centos-7~]#yumlocalinstallphp-mcrypt-5.3.3-1.el6.x86_64.rpmlibmcrypt-2.5.8-9.el6.x86_64.rpm.成功安装完php-mcrypt后,我们需要重启apache服务,接着刷新页面,这时验证应该已经OK。安装或者升级iTop现在我们要在没有安装iTOP的服务器上选择全新安装。InstallNewiTopiTop许可协议勾选接受iTOP所有组件的许可协议,并点击“NEXT”。LicenseAgreement数据库配置现在我们输入数据库凭据来配置数据库连接,接着选择如下选择创建新数据库。DBConnection管理员账户这一步中我们会输入它的登录信息来配置管理员账户。AdminAccount杂项参数让我们选择额外的参数来选择你是否需要安装一个带有演示内容的数据库或者使用全新的数据库,接着下一步。MiscParametersiTop配置管理下面的选项允许你配置在iTOP要管理的元素类型,像CMDB、数据中心设备、存储设备和虚拟化这些东西在iTOP中是必须的。ConfManagement服务管理选择一个最能描述你的IT设备和环境之间的关系的选项。因此我们这里选择为服务提供商的服务管理。ServiceManagementiTopTickets管理从不同的可用选项我们选择符合ITILTickets管理选项来管理不同类型的用户请求和事件。TicketManagement改变管理选项选择不同的ticket类型以便管理可用选项中的IT设备变更。我们选择ITTL变更管理选项。ITILChangeiTop扩展这一节我们选择额外的扩展来安装或者不选直接跳过。iTopExtensions准备开始web安装现在我们开始准备安装先前先前选择的组件。我们也可以下拉这些安装参数来浏览我们的配置。确认安装参数后点击安装按钮。InstallationParameters让我们等待进度条来完成安装步骤。它也许会花费几分钟来完成安装步骤。iTopInstallationProcessiTop安装完成我们的iTOP安装已经完成了,只要如下一个简单的手动操作就可以进入到iTOP。

windows itop怎么修改访问路径

找到PHP的安装路径,将PHP的安装路径加入到环境变量PATH中,要把ext的路径也加进去,比如我的PHP路径是D:\Soft\wamp\bin\php\php5.5.12,那么D:\Soft\wamp\bin\php\php5.5.12\ext这个路径也要加上

如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP

首先,官网下载iTOP,使用unzip命令解压iTOP到apache根目录下的itop文件夹下

然后,在解压的目录下,使用如下的 cp 命令将不同的数据模型从web 下的 datamodels 目录下复制到 extensions 目录,来迁移需要的扩展。

[root@centos-7 2.x]# pwd

/var/www/html/itop/web/datamodels/2.x

[root@centos-7 2.x]# cp -r itop-request-mgmt itop-service-mgmt itop-service-mgmt itop-config itop-change-mgmt /var/www/html/itop/web/extensions/

此时打开浏览器使用ip地址或者完整域名来访问iTop 的 web目录:,重定向到iTOP的web安装页面,在此界面上查看是否有警告消息,有提示软件缺失的下载安装便好。如:missing optional PHP extension:mcrypt,此时需要下载安装php mcrypt。安装完mycrypt后重启apache服务。

验证通过后下一步勾选协议进入数据库配置。填入数据库IP:127.0.0.1,创建数据库登录用户与密码,创建新数据库。

最后,配置管理员账户。根据实际需要进行选择,然后下一步直至完成

如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP-linux服务器应用

首先,官网下载iTOP,使用unzip命令解压iTOP到apache根目录下的itop文件夹下

然后,在解压的目录下,使用如下的 cp 命令将不同的数据模型从web 下的 datamodels 目录下复制到 extensions 目录,来迁移需要的扩展。

[root@centos-7 2.x]# pwd

/var/www/html/itop/web/datamodels/2.x

[root@centos-7 2.x]# cp -r itop-request-mgmt itop-service-mgmt itop-service-mgmt itop-config itop-change-mgmt /var/www/html/itop/web/extensions/

此时打开浏览器使用ip地址或者完整域名来访问iTop 的 web目录:,重定向到iTOP的web安装页面,在此界面上查看是否有警告消息,有提示软件缺失的下载安装便好。如:missing optional PHP extension:mcrypt,此时需要下载安装php mcrypt。安装完mycrypt后重启apache服务。

验证通过后下一步勾选协议进入数据库配置。填入数据库IP:127.0.0.1,创建数据库登录用户与密码,创建新数据库。

最后,配置管理员账户。根据实际需要进行选择,然后下一步直至完成