本文目录一览:
- 如何在CentOS 7上安装开源ITIL门户iTOP
- windows itop怎么修改访问路径
- 如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP
- 如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP-linux服务器应用
如何在CentOS 7上安装开源ITIL门户iTOP
iTOP是一个简单的基于Web的开源IT服务管理工具。它有所有的ITIL功能,包括服务台、配置管理、事件管理、问题管理、变更管理和服务管理。iTOP依赖于Apache/IIS、MySQL和PHP,因此它可以运行在任何支持这些软件的操作系统中。因为iTOP是一个Web程序,因此你不必在用户的PC端任何客户端程序。一个简单的浏览器就足够每天的IT环境操作了。我们要在一台有满足基本需求的LAMP环境的CentOS7上安装和配置iTOP。
下载iTOP
iTOP的下载包现在在SourceForge上,我们可以从这获取它的官方链接。使用 wget
命令获取压缩文件:
[root@centos-007 ~]# wget [itop下载链接]
安装iTop Web界面
大多数服务端设置和配置已经完成了。最后我们安装web界面来完成安装。打开浏览器使用IP地址或者完整域名来访问iTop的web目录。你会被重定向到iTOP的web安装页面。让我们按照要求配置,就像在这篇教程中做的那样。
验证先决要求
这一步你就会看到验证完成的欢迎界面。如果你看到了一些警告信息,你需要先安装这些软件来解决这些问题。
mcrypt 缺失
这一步有一个叫 php-mcrypt
的可选包丢失了。下载下面的rpm包接着尝试安装:
[root@centos-7 ~]# yum localinstall php-mcrypt-5.3.3-1.el6.x86_64.rpm libmcrypt-2.5.8-9.el6.x86_64.rpm
成功安装完 php-mcrypt
后,我们需要重启 Apache 服务,接着刷新页面,这时验证应该已经 OK。
安装或者升级iTop
现在我们要在没有安装iTOP的服务器上选择全新安装:Install New iTop
许可协议
勾选接受iTOP所有组件的许可协议,并点击“NEXT”。
数据库配置
现在我们输入数据库凭据来配置数据库连接,接着选择如下选项创建新数据库:
- 数据库IP:127.0.0.1
- 创建数据库登录用户与密码
- 创建新数据库
管理员账户
输入管理员账户的登录信息。
杂项参数
选择是否需要安装一个带有演示内容的数据库或者使用全新的数据库。
配置管理
选择你希望在iTOP中管理的元素类型,如CMDB、数据中心设备、存储设备和虚拟化等。
服务管理
选择一个最能描述你的IT设备和环境之间关系的选项。我们这里选择为服务提供商的服务管理。
Tickets管理
从不同的可用选项中选择符合ITIL Tickets管理的选项来管理不同类型的用户请求和事件。
变更管理
选择不同的ticket类型以便管理可用选项中的IT设备变更。我们选择ITIL变更管理选项。
iTOP扩展
选择额外的扩展来安装,或者跳过。
确认安装参数
确认安装参数后点击安装按钮。等待进度条完成安装步骤,它也许会花费几分钟来完成安装步骤。
安装完成
iTOP安装已经完成,只需如下一个简单的手动操作就可以进入iTOP。
windows itop怎么修改访问路径
找到PHP的安装路径,将PHP的安装路径加入到环境变量 PATH
中,要把 ext
的路径也加进去,例如:
D:\Soft\wamp\bin\php\php5.5.12
D:\Soft\wamp\bin\php\php5.5.12\ext
如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP
首先,从官网下载iTOP,使用 unzip
命令解压iTOP到 Apache 根目录下的 itop
文件夹下。
然后,在解压的目录下,使用如下的 cp
命令将不同的数据模型从 web
下的 datamodels
目录下复制到 extensions
目录,来迁移需要的扩展:
[root@centos-7 2.x]# pwd
/var/www/html/itop/web/datamodels/2.x
[root@centos-7 2.x]# cp -r itop-request-mgmt itop-service-mgmt itop-service-mgmt itop-config itop-change-mgmt /var/www/html/itop/web/extensions/
此时打开浏览器使用 IP 地址或者完整域名来访问 iTop 的 web 目录,重定向到iTOP的web安装页面,在此界面上查看是否有警告消息,有提示软件缺失的下载安装便好。例如:
- missing optional PHP extension: mcrypt,此时需要下载安装
php-mcrypt
。安装完成后重启 Apache 服务。 验证通过后下一步勾选协议进入数据库配置: - 数据库IP:127.0.0.1
- 创建数据库登录用户与密码
- 创建新数据库 最后,配置管理员账户。根据实际需要进行选择,然后下一步直至完成。
如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP-linux服务器应用
首先,从官网下载iTOP,使用 unzip
命令解压iTOP到 Apache 根目录下的 itop
文件夹下。
然后,在解压的目录下,使用如下的 cp
命令将不同的数据模型从 web
下的 datamodels
目录下复制到 extensions
目录,来迁移需要的扩展:
[root@centos-7 2.x]# pwd
/var/www/html/itop/web/datamodels/2.x
[root@centos-7 2.x]# cp -r itop-request-mgmt itop-service-mgmt itop-service-mgmt itop-config itop-change-mgmt /var/www/html/itop/web/extensions/
此时打开浏览器使用 IP 地址或者完整域名来访问 iTop 的 web 目录,重定向到iTOP的web安装页面,在此界面上查看是否有警告消息,有提示软件缺失的下载安装便好。例如:
- missing optional PHP extension: mcrypt,此时需要下载安装
php-mcrypt
。安装完成后重启 Apache 服务。 验证通过后下一步勾选协议进入数据库配置: - 数据库IP:127.0.0.1
- 创建数据库登录用户与密码
- 创建新数据库 最后,配置管理员账户。根据实际需要进行选择,然后下一步直至完成。