一、软件可以处理以下故障 ：
1、VMFS文件系统损坏
2、VMFS LVM损坏
3、误删除虚拟机、虚拟磁盘、快照文件
4、重建数据存储（格式化）
二、支持以下ESX/ESXi 和其对应的VMFS文件系统版本：
1、支持ESX/ESXi 3.x/4.x/5.x
2、支持VMFS-3和VMFS-5 文件系统
3、支持所有版本的 VMFS LVM
三、软件环境支持：
可运行的操作系统：Windows2000/Windows XP/ Windows2003/Windows7/Windows2008
（支持以上操作系统的32位和64位版本）
四、软件基本使用原理和说明：
A. 软件需要载入存储介质来时行扫描和恢复，存储介质可为物理上一块磁盘或逻辑上一个磁盘镜像文件。
B. 软件分为3种恢复模式：浏览模式、灾难恢复模式、深度灾难恢复模式。
C. 主要外部附加功能2种：查找VMFS卷、创建虚拟VMFS LVM。
使用原理是：
1. 制作一个用于恢复的磁盘或磁盘镜像文件。在ESX/ESXi 系统中，如一个数据存储用 /dev/sdb 来表示（ESX/ESXi 3.x/4.x），用 dd 命令镜像 /dev/sdb 到新接入一块磁盘上，在把此磁盘接入到软件支持的 Windows 环境上进行恢复，或是直接把LUN通过光纤或 iSCSI 方式映射到软件支持的Windows 环境上进行恢复。（此步骤较为专业，如有不明白之处，可于 北亚数据恢复中心 联系）。而如果原来ESX、ESXi 上使用了存储扩展（多个LUN合成一个数据存储），则要在程序中使用“创建虚拟VMFS LVM”功能来把多个LUN虚拟成一个存储进行扫描恢复。
2. 当没有VMFS卷时，可用“查找VMFS卷”功能来找到VMFS卷，然后在使用３种恢复功能的任意一种来进行数据恢复。如果程序自动找到VMFS卷，则不需要进行此步骤。
3. 恢复功能分为三种，第一种“浏览数据存储”：这只是针对VMFS卷损坏无法挂载而使用的方式。第二种“灾难恢复扫描”是针对删除了虚拟机、虚拟磁盘、快照文件而使用的方法。第三种“深度灾难恢复扫描”，此方式与灾难恢复扫描类似，但此方法是针对VMFS卷严重损坏而使用的一种方式。
建议：一般VMFS卷损坏，数据存储无法正常识别正常挂载，就使用第一种恢复方式“浏览数据存储”，如果是删除了虚拟机、虚拟磁盘、快照文件就使用第二种恢复方式“灾难恢复扫描”，如果很严重是损坏就使用第三种恢复方式“深度灾难恢复扫描”。（如有任何不明白之处，请于北亚数据恢复中心 联系）
