功能概述:
1. 与访客互动功能:文字、语音、视频、白板的在线即时通讯,文件传输,多人对话,截屏,链接推送,主动邀请访客,对话转接,出列转接,小秘书自助答疑,免费电话翻译,访客信息预读等。
2. 内部通讯管理:与同事、商友、群组、最近联系人的即时通讯,成员组织管理,角色权限管理,网络会议,通讯录等。
3. 营销管理:访客监控,流量统计分析,关键词、访客来源、地区、访问深度等分析,沟通信息管理,离线留言及管理,客户管理等。
4. 商友圈互动:可在线查找企业信息及添加商友,与商友进行一对一或群组的即时通讯。
5. 应用:网站在线客服系统风格配置,快捷回复和常用文件预存,免费电话和手机短信,恶意访客屏蔽等。