学习300多个简明对话
01 Greetings & Introductions 招呼介绍
02 Making Appointments 预约时间
03 On the Telephone 电话技巧
04 Discussing Problems 分析问题
05 Coffee Break 咖啡闲聊
06 Making Requests 提出要求
07 Customer Service 客户服务
08 Pich and Presentation 说服技巧
09 About Computer 电脑常识
10 Finalizing the Deal 敲定生意 熟悉60多种沟通方式
01 Emotions 如何表达情绪
02 Attitudes 如何发表意见
03 Opinions 如何坚定立场
04 Information 如果探听情报
05 Circumstances 如何描述处境
06 Purpose 如何达到目的
07 Needs & Wants 如何满足需求
