一、介绍
Rasa X是一个人工智能开源对话机器人开发平台,能够帮助开发者快速调试、监控和改进聊天机器人,以确保它们能够提供高质量的体验。Rasa X包括自然语言理解(NLU)、对话管理和响应生成等所有主要组件,因此用户可以在平台上构建完全自定义的聊天机器人,并获取大量的用户反馈和测试结果。Rasa X也可以集成到现有的聊天应用程序中。
Rasa是一种流行的许多开发者引入的 NLU 和对话管理框架。Rasa X 是对话管理的扩展,它为 Rasa 引擎提供后端和新的用户接口。Rasa X 的目的是让你快速测试和比较不同的意图识别、NLU 解析结果和策略。这使得您可以快速自定义聊天机器人,以满足客户的特定需求。
二、特性
1、集成自然语言理解(NLU)和对话管理
Rasa X 提供了完整的 NLU 和对话管理功能,使用户更容易地创建、训练、测试和部署聊天机器人。
2、简化流程
开发者可以使用Rasa X提供的可视化聊天机器人编辑器,查看和编辑培训数据、意图、实体,测试和调整聊天机器人。一切都在一个集成工作区内,使得从模型训练到生产部署的流程更加流畅。
3、自动化标注
自动化实体标注对于缩短标注时间非常有用。对于不同的实体类型,Rasa X 都有适当的标注机制,它可以自动识别文本的实体,并给出相应的建议,方便用户进行后续处理。
4、可视化测试和调试
Rasa X 可以进行直观的交互式测试和调试。使用该平台,可以查看机器人对用户输入的实时响应,修改所需的处理流程,并直接从交互式编辑器中重新训练机器人。
5、监控和质量反馈
Rasa X 提供了全面的培训和生产监控,以监测聊天机器人的响应和关键流程。开发者可以跟踪用户反馈,监控机器人的质量,并根据需要进行修复。
三、快速入门
1、安装和启动
pip3 install rasa-x -i https://pypi.rasa.com/simple rasa init rasa x
2、构建培训数据
用于训练模型的数据需要包括消息和对应的操作名称。例如,一个交互示例可能如下所示:
## intent:greet - Hi - Hello - Hey ## intent:goodbye - Bye - See you later - Goodbye
3、训练机器人模型
完成训练数据和定义 NLU 之后,使用 Rasa X 在线训练聊天机器人。你可以选择在线训练或在 Rasa X Docker 容器中离线训练机器人。
rasa train
4、部署和监控
训练完机器人并获得良好的 Rasa NLU 和 Core 分数之后,您可以将机器人部署到各种渠道中。Rasa X 提供了跨多个渠道的轻松突出功能,包括Slack、Facebook Messenger、Twilio等,同时也支持部署到自己的网站或移动应用程序中。可以使用 Rasa X 提供的测试和监测功能,确保机器人在生产环境中正常运行,并根据需要进行任何更改,保证用户体验。