一、软件质量模型ISO 9126
ISO 9126是一种软件度量标准，它定义了一组用于评估软件质量的指标和测量标准。ISO 9126包括六个主要的特性：
1. 功能性（Functionality）：软件是否实现了所需的功能以及功能的准确性和互操作性。
2. 可靠性（Reliability）：软件执行功能的稳定性和准确性以及发现错误并进行恢复的能力。
3. 易用性（Usability）：软件的用户界面是否清晰简单易懂，并方便用户使用。
4. 效率（Efficiency）：软件在特定环境下实现功能所需的资源。
5. 可维护性（Maintainability）：将软件修改、改进和维护所需的难度和复杂性。
6. 可移植性（Portability）：软件在不同硬件和软件环境中的可用性。
二、软件质量模型的优点
ISO 9126定义了一套通用的软件质量标准，可以帮助开发人员和客户在讨论软件质量时具有共同的语言和理解。
ISO 9126还可以帮助开发人员识别需要改进的软件质量特性，并确定需要采取的措施以改善软件质量。
三、软件质量模型ISO 9126的实际应用
下面是一个实际的示例，展示了如何使用ISO 9126来评估和改善软件质量特性。
我们有一个名为“Order Management System”的Web应用程序。我们想要使用ISO 9126来评估该应用程序的质量。
首先，我们将应用ISO 9126的六个特性和指标来评估“Order Management System”的质量。
1. 功能性：我们确定需要检查的功能有：订单创建、订单修改、订单删除、订单列表和订单详细信息。我们将通过运行这些功能的测试用例来确定系统是否符合预期。
public void testCreateOrder() {
Order order = new Order();
order.setCustomerName("John Smith");
order.setAddress("123 Main St.");
order.setOrderDate(new Date());
Order createdOrder = orderService.createOrder(order);
assertNotNull(createdOrder);
assertNotNull(createdOrder.getId());
assertEquals("John Smith", createdOrder.getCustomerName());
assertEquals("123 Main St.", createdOrder.getAddress());
assertNotNull(createdOrder.getOrderDate());
}
2. 可靠性：我们将测试订单创建失败、订单修改失败、订单删除失败的情况。同时我们还将测试当系统发生故障时，是否可以自动进行恢复。
public void testCreateOrderFailed() {
Order order = new Order();
order.setCustomerName(null);
order.setAddress("123 Main St.");
try {
Order createdOrder = orderService.createOrder(order);
fail("Expected IllegalArgumentException not thrown");
} catch (IllegalArgumentException ex) {
// Expected
}
}
public void testSystemRecovery() {
// TODO: Implement system recovery test
}
3. 易用性：我们将评估用户界面的易用性，根据用户对订单创建、订单修改、订单删除、订单列表和订单详细信息的反应，来确定界面是否易于使用。
4. 效率：我们将测量系统在处理大量订单时所需的资源，例如CPU、内存和网络带宽。
public void testSystemPerformance() {
Order order = new Order();
order.setCustomerName("John Smith");
order.setAddress("123 Main St.");
order.setOrderDate(new Date());
long startTime = System.currentTimeMillis();
for (int i = 0; i < 1000; i++) {
Order createdOrder = orderService.createOrder(order);
}
long endTime = System.currentTimeMillis();
long elapsedTime = endTime - startTime;
assertTrue(elapsedTime < 1000);
}
5. 可维护性：我们将评估“Order Management System”代码的可读性、可理解性和可扩展性。我们将使用代码复审和静态分析工具来确定代码质量。
6. 可移植性：我们将评估是否为了不同的硬件和软件环境进行了必要的修改，并进行相应的测试。
四、总结
软件质量模型ISO 9126提供了通用的软件质量标准，可以帮助开发人员和客户在讨论软件质量时具有共同的语言和理解，并且可以帮助开发人员识别需要改进的软件质量特性，从而提高软件质量。
