一、检查激活方法
1、Office2019有两种不同的激活方式:KMS和MAK。KMS激活方式需要有KMS服务器环境,MAK激活方式需要每个设备都有独立的许可证。
2、如果使用KMS激活方式,请确定KMS服务器已经正常运行,在系统环境下正确配置了KMS激活的密钥,并且设备能够连接到KMS服务器。如果使用MAK激活方式,请检查设备上的MAK密钥状态,核对密钥是否正确并且未过期。
3、如果使用第三方破解软件或工具进行激活,那么可能会导致激活失败。建议使用正规的激活方式进行激活,以避免不必要的问题。
二、检查网络连接
1、如果使用KMS激活方式,请确保设备能够访问到KMS服务器,以防止网络连接出现问题。
2、如果使用MAK激活方式,请确保设备能够连接到互联网,并且能够正确访问到Microsoft的服务器。这是因为Microsoft需要验证设备的许可证。
3、在进行激活之前,也可以尝试关闭防火墙和安全软件,以避免它们阻止了Office2019与外部连接的访问。
三、检查系统和Office2019版本
1、Office2019只能在Windows 10及更高版本的操作系统上运行。如果使用的是Windows 7、Windows 8或更低版本的Windows操作系统,则无法激活Office2019。
2、如果操作系统和Office2019版本均正确,则还需要确定它们是相互匹配的。例如,64位版本的Office2019只能在64位版本的Windows操作系统上运行。
四、重新安装Office2019
1、如果上述方法均无法解决激活失败的问题,那么可以考虑卸载并重新安装Office2019。
2、在重新安装之前,请务必备份数据,以免丢失重要的信息。
3、可以从Microsoft官网上重新下载安装文件,然后进行重新安装。在安装过程中,需要输入正确的激活密钥,并且选择正确的激活方式。
五、修复Office2019安装
1、如果重新安装Office2019也无法解决激活失败的问题,那么可以尝试对Office2019进行修复安装。
2、打开控制面板,进入程序和功能,然后找到Office2019的安装程序。
3、选中Office2019程序,然后点击修复。在修复过程中,可能需要输入管理员密码或用户授权。
4、修复过程需要联网,需要确保设备能够正确连接到互联网。
六、检查组策略设置
1、如果在一些组策略的限制下,可能导致Office2019无法激活。
2、可以使用组策略编辑器打开组策略,找到“计算机配置”或“用户配置”,在“模板”下找到“Microsoft Office 2019”选项卡。
3、在选项卡中查找“禁用所有的产品键码”或“禁用所有激活”,如果其状态为“已启用”,那么就需要将其禁用,以便Office2019能够进行激活。
示例代码:
Set objService = GetObject("winmgmts:\\.\root\cimv2") Set objSoftware = objService.ExecQuery("SELECT * FROM Win32_Product WHERE Name LIKE '%Office 2019%'") For Each objProduct In objSoftware objProduct.Uninstall() Next
七、联系Microsoft客服
1、如果以上方法均无法解决激活失败的问题,那么建议联系Microsoft客服,以获取更多的帮助。
2、可以登录Microsoft官方网站,或者拨打Microsoft官方电话,寻求技术支持和解决方案。